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投诉快递寄送违禁品

吴亮律师2025-09-04杭州萧山交通事故律师

若快递寄送了违禁品,作为收件人,您有权向邮政管理部门投诉。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十条的相关规定,快递违法收寄、投递违禁物品的,邮政管理部门将依法给予处分,并没收违法所得。若违禁品寄送行为对您造成了实际损失,且能证明该损失与快递公司的违法行为有直接因果关系,您还可以在投诉时提出索赔要求,要求快递公司承担相应的赔偿责任。在投诉过程中,请务必保留好相关证据,以便维权。
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从法律角度,快递公司寄送违禁品应承担以下法律责任:一是行政责任,即邮政管理部门将依法给予处分,并没收违法所得;二是刑事责任,若构成犯罪,快递公司及其相关责任人员将依法被追究刑事责任;三是民事责任,若因寄送违禁品给收件人或他人造成损失,快递公司应承担相应的赔偿责任。
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除了向邮政管理部门投诉外,您还可以采取以下措施来维护自己的权益:一是立即拒收违禁品,避免自身受到潜在伤害或法律风险;二是与快递公司协商,要求其承担因寄送违禁品给您造成的损失;三是若协商无果,可以考虑通过法律途径解决争议,如向法院提起诉讼。在采取任何行动前,请确保已充分收集并保留好相关证据。

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